แบบสอบถามความพึงพอใจการให้บริการงานด้านต่าง ๆ
องค์การบริหารส่วนตำบลมะเริง
องค์การบริหารส่วนตำบลมะเริง ได้จัดทำแบบสอบถามนี้ขึ้น เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับมาประมวลผล และนำไปปรับปรุงการให้บริการให้มีประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของประชาชนมากยิ่งขึ้น

ส่วนที่ 1 : ข้อมูลทั่วไปของผู้มารับบริการ

กรุณาเลือกเพศ

กรุณาเลือกช่วงอายุ

กรุณาเลือกการศึกษา

กรุณาเลือกอาชีพ

ส่วนที่ 2 : เรื่องที่ขอรับบริการ

สำนักปลัด

กองคลัง

กองช่าง

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

กองการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม

ส่วนที่ 3 : ความพึงพอใจต่อการให้บริการ

หัวข้อ มากที่สุด
(5)
มาก
(4)
ปานกลาง
(3)
น้อย
(2)
ควรปรับปรุง
(1)
1. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้องน่าเชื่อถือ
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
2. ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อน
ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ
มีเครื่องมืออุปกรณ์ ระบบในการบริการ
อาคารสถานที่มีความเหมาะสม สะอาด ปลอดภัย

** ขอบคุณที่ใช้บริการ **